Kablosuz modemlerle ilgili birçok sorunlar ortaya çıkmakta bunları şu şekilde sıralayabiliriz.

Soru : Modem kullanıcı adı şifresini unuttum ne yapmalıyım?
Cevap : Eğer fabrika ayarlarında gelen şifreyi değiştirdiyseniz ve bunu bir yere not etmediyseniz. Aklınıza gelen şifreleri denediyseniz yinede giremediyseniz yapacak tek bir şey kalmış demektir. Modemin üzerinde bulunan reset tuşu. O düğmeye bası ve 20 sn bekleyin tüm ışıklar sönecek tekrar açılacaktır. Bu şekilde bütün ayarlar silinir ve fabrika çıkış ayarları kullanılmaya başlanacaktır.

Soru : Modem genelde sıfırlanıyor. Ne yapılabilir?
Cevap : Bu oldukça karışık bir sorundur. Modem saldırı altında olabilir. Modemi dış pinglere karşı kapatın. Modem sıfırlama ve versiyon güncellemesi yapın. Sorun yazılım ve saldırı ile ilgili değilse güç kablosunda sorun olabilir güç kablosunu kontrol edin.

Soru : Modem nasıl güncellenir?
Cevap : Bunu yapmak çok basittir.Yapılacak tüm işlemleri ürünün kendi sitesinde halletmeniz gerekir. Başka sitelerden yapacağınız güncellemeler modeme zarar verebilir. Ürünü garantiye gönderseniz bile dışarı kaynaklı yazılım kullandığınız için garanti kapsamı dışı kalır. aklanan sorunları çözmez.

Soru : Bir kablosuz bağlantı iletemez.
Cevap : Tüm yönlendiriciler kullanıcı kılavuzunu bağlıdır. Eğer bu özelliklere göre bunu yapamıyorsanız, statik veya dinamik IP\’ler tahsis deneyin.

Soru : Bir süre internet kullanmayacağım ne yapmalıyım?
Cevap : Servis sağlayıcınızdan interneti kestirmeniz kesin çözümdür.

Soru : Komşularımla ortak kullandığım internetin faturasını paylaşabilirmiyim?
Cevap : Kullanmanız yasal değildir. Ancak illegal yollarla kullanan insan sayısı oldukça fazladır.

Soru : Modem ayarlarını kaydedebilir miyim?
Cevap : Birçok modem bu hizmeti sunuyor. Ayarları sabit diskteki bir dosyaya kaydedebilirsiniz. Daha fazla bilgi için kılavuza bakınız.